Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

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1. Responsable du traitement

House of Gloria — activité indépendante de droit suisse
27 allée des Cèdres, 1022 Chavannes-près-Renens, Suisse
Email : contact@houseofgloria.com

2. Données collectées

Identité et contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
Livraison et facturation : adresses postales.
Commande : articles achetés, montant.
Paiement : traité par notre prestataire de paiement ; nous ne conservons pas vos numéros de carte.
Données techniques : adresse IP, appareil, pages visitées, cookies.
Communications : messages que vous nous envoyez et avis que vous publiez.

3. Finalités et bases légales

Traiter et livrer vos commandes, gérer les retours et le service client (exécution du contrat).
Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.
Sécuriser le site et prévenir la fraude (intérêt légitime).
Vous envoyer notre newsletter si vous vous y abonnez (consentement, retirable à tout moment).
Mesurer l'audience et personnaliser nos publicités, avec votre consentement lorsqu'il est requis.

4. Destinataires et transferts

Pour exécuter votre commande, nous partageons les données nécessaires avec : Shopify (hébergement de la boutique et paiement), nos fournisseurs et fabricants (CJ Dropshipping, en Chine, et Gelato, qui imprime les affiches), les transporteurs et services postaux, ainsi que nos prestataires d'email et d'avis clients. Ces destinataires peuvent être situés hors de Suisse et de l'Union européenne, notamment en Chine et aux États-Unis. Nous ne leur transmettons que les données nécessaires à la livraison. Nous ne vendons pas vos données.

5. Durée de conservation

Données de commande : 10 ans (obligations comptables). Données de contact commercial : jusqu'à votre désinscription. Données de compte : jusqu'à la suppression du compte. Cookies : selon leur durée de vie.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation et la portabilité de vos données, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@houseofgloria.com. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente (en Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence ; dans l'Union européenne, l'autorité de votre pays de résidence).

7. Cookies

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